Affaires sociales

Covid-19 - Aide aux Français résidents en grande difficulté

En soutien aux Français résidents à l’étranger et particulièrement affectés par la crise économique liée au COVID-19, un dispositif exceptionnel d’aide sociale intitulé « secours occasionnel de solidarité » a été mis en place.

Cette aide ponctuelle s’adresse aux résidents français au Portugal les plus démunis, dépourvus de ressources personnelles et qui ne peuvent compter sur l’aide familiale, amicale ou associative, ou sur une aide de l’Etat portugais.

Le montant de cette aide, qui ne sera versé qu’une seule fois, est de :
- Pour un ménage (couple ou personne seule) : 162.78 €
- Supplément par enfant à charge : 108.52 €

A noter : l’inscription au registre consulaire est l’une des conditions requises pour être éligible au dispositif.

Si vous êtes dans cette situation, veuillez prendre contact avec la section consulaire.

1. Démarches en cas de décès

En cas de décès d’un membre de votre famille ou d’un proche, pensez à vérifier l’existence d’une éventuelle assurance (rattachée à une carte bancaire, au véhicule ou encore à l’habitation) susceptible de prendre en charge et d’organiser les démarches.
A défaut d’assurance, la famille doit prendre en charge les frais et choisir librement l’entreprise de pompes funèbres.
Lorsque le décès survient hors d’une structure hospitalière, une autopsie est habituellement sollicitée par les autorités locales.

Documents utiles :

  • Liste d’entreprises de Pompes funèbres travaillant plus particulièrement avec la France.
PDF - 22.2 ko
Liste d’entreprises de Pompes funèbres
(PDF - 22.2 ko)
  • Modèle de courrier de demande de communication d’un rapport d’autopsie (en portugais).
PDF - 7.4 ko
Modèle de courrier
(PDF - 7.4 ko)

1.1 - Déclarer un décès

Veuillez vous reporter à la rubrique correspondante.

1.2 - Le transport des cendres

Les cendres de personnes décédées à l’étranger, quelle que soit leur nationalité, ne peuvent être transférés en France métropolitaine ou d’outre-mer ou transiter par le territoire français qu’au vu d’une autorisation consulaire dénommée « certificat sanitaire et de transport de cendres ».
Ce document est délivré par les services consulaires à Lisbonne si le décès est survenu au Portugal.
L’urne contenant les cendres doit être scellée par les autorités consulaires avant le transfert en France. Cette démarche s’effectue uniquement sur rendez-vous.

Les documents à fournir sont les suivants :

  • Le formulaire de demande d’autorisation présenté par un membre de la famille ou toute autre personne ayant qualité à cet effet, dûment complété, daté et signé,
  • La copie de la pièce d’identité du demandeur,
  • L’acte de décès de la personne dont les cendres sont transportées,
  • Le certificat/procès-verbal de crémation.

Pour connaître les formalités à accomplir lors du décès d’un proche, veuillez cliquer ICI.

2. Le certificat de vie

Veuillez vous reporter à la rubrique correspondante.

3. Aides sociales

Covid-19 : aide ponctuelle aux Français résidents en grande difficulté  : informations ICI.

L’Ambassade a un rôle de conseil, d’information et d’aide auprès des ressortissants français dans différents domaines : santé, scolarité, famille, retraite, sécurité sociale, aides financières en cas de difficultés, allocations consulaires...

Les Français en difficulté dépendent du système d’aide sociale local et doivent, à ce titre, prendre l’attache du Centre de Sécurité Sociale rattaché à leur domicile.
Néanmoins, pour certaines catégories de personnes, un dispositif spécifique a été mis en place pour les Français résidant à l’étranger.

Le conseil consulaire pour la protection et l’action sociale (CCPAS) se réunit une fois par an pour examiner les propositions d’attribution d’aides sociales aux Français résidant au Portugal et éligibles au dispositif : personnes handicapées, personnes âgées ayant de faibles ressources, enfants en détresse….

Les formulaires peuvent être sollicités auprès du service des affaires sociales.

Conditions générales pour solliciter une aide

  • Résider au Portugal ;
  • Être français et inscrit au registre des Français de l’étranger ;
  • Avoir sollicité, au préalable, les aides sociales locales.

Prestation d’assistance consulaire

  • Disposer de revenus inférieurs au taux de base (moins de 450 euros) ;
  • Être âgé d’au moins 65 ans.

Allocation adulte handicapé

  • Disposer de revenus inférieurs au taux de base (moins de 450 euros) ;
  • Être âgé d’au moins 20 ans ;
  • Être titulaire d’une carte mobilité inclusion en cours de validité, délivrée par une MDPH (maison départementale des personnes handicapées) en France et attestant d’un taux d’incapacité au moins égal à 80%.

Allocation enfant handicapé

  • A ce jour, aucune condition de ressources ;
  • Être âgé de moins de 20 ans ;
  • Être titulaire d’une notification de la part de la MDPH (maison départementale des personnes handicapées) en France en cours de validité et attestant d’un taux d’incapacité au moins égal à 50%.

Les cartes d’invalidité (MDPH)

Les dossiers de demande de carte d’invalidité (première demande ou renouvellement) peuvent être sollicités auprès du service des affaires sociales de cette ambassade.
Conditions générales pour toute nouvelle demande :

  • Résider au Portugal ;
  • Être français et inscrit au registre des Français de l’étranger ;
  • Être déjà reconnu invalide au Portugal.

4. Dispositif STAFE

Le dispositif de Soutien associatif des Français à l’étranger (STAFE), vient appuyer les projets associatifs dont l’objet est de nature éducative, caritative, culturelle ou d’insertion socio-économique et contribue au rayonnement de la France et au soutien des Français à l’étranger et des publics francophones. Les projets de développement ou répondant au seul critère de rayonnement, sans cumuler celui du bénéfice en tout ou partie à des usagers français, dans le but précité de les aider au plan éducatif, caritatif, culturel ou économique ne peuvent être éligibles au STAFE. Les projets du STAFE viennent compléter, tout en s’en distinguant, les programmes existants d’aide aux Français gérés par nos ambassades et consulats.

Pour en savoir plus, cliquez ICI.

Dernière modification : 29/05/2020

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